سی ار ام چیست؟

تاریخچه تعامل من با مشتریان چه بوده است؟ چه فروش ها و معاملاتی با هرکدام داشته ام؟

به آنچه در گذشته انجام داده اید نگاه کنید، آن را تجزیه و تحلیل کنید و تصمیم بگیرید که چگونه می توانید آن را برای آینده بهبود دهید.

اتوماسیون نیروی فروش: ابزارهای اتوماسیون نیروی فروش، تعاملات مشتری را دنبال کرده و کارکردهای خاص چرخه فروش را خودکار می کند.

برای ارائه ارزش بیشتر به نقطه تماس هر مشتری- ارتقای تجربه مشتری- شما به تحلیل مراحل مختلف در چرخه عمر مشتری احتیاج دارید تا بتوانید پیام مناسب را در مکان و زمان مناسب ارائه دهید. هر مرحله از چرخه عمر، از بررسی های اولیه گرفته تا ارزیابی فعال، لحظه خرید و حتی تجربه پس از خرید اهمیت دارند.

در سازمانتان برسید. استفاده از یک راه حل کارآمد و چند وجهی در زمینه ی مدیریت روابط مشتریان

راهنمای خرید سرور مجازی و اختصاصی؛ ۷ نکته برای خرید یک سرور عالی

) چقدر به اهداف تعیین شده دست پیدا کردند، به شما کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خودتان را بشناسید و برای آینده بهتر برنامه ریزی کنید.

فروشی را ثبت سی آر ام کرده است که اطلاعات آن را تکمیل نموده و درون سیستم مشخصات تماس اشخاص

مدیریت متمرکز داده‌ها کمک می‌کند که زودتر به مشتری پاسخ دهید و مشکلش را حل کنید. این پاسخگویی سریع یک تجربه کاربری خوب برای مشتری می‌سازد و رضایت او را افزایش می‌دهد.

می‌توانید به چرخه‌ بهبود مستمر وارد شود و بطور کلی شما

این شرکت‌ها برای حفظ اطلاعات مشتری از روش‌های قدیمی مثل ایمیل، ایجاد فایل جداگانه یا یادداشت برداری استفاده می‌کنند.

یک نرم افزار همه کاره که می‌تواند تمام ارتباطات شما با مشتریان را مدیریت کند . شاید بپرسید «همه کاره» یعنی چی؟

چند درصد از مشتریان شما از نحوه پاسخگوی شما راضی هستند؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *